Todos los Trabajos
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Despachador de Servicio Tacoma/Seattle

Pro Temp LLC

Despachador de Servicio

Tiempo completo • Tacoma/Seattle
Beneficios:
  • Tiempo libre remunerado
El Despachador de Servicio reporta al Gerente de Servicio y es responsable de ayudar en la administración, productividad en el campo y rentabilidad del Departamento de Servicio.  El titular también asiste al Director de Servicio a alcanzar las secciones aplicables del plan estratégico corporativo.
 
Beneficios
  • Formación remunerada
  • Oportunidades de Avance Profesional
  • Planificación flexible
  • Compensación competitiva
  • Trabajo durante todo el año
  • Siffs, Recompensas y Concursos para Empleados
 
La iniciativa, la integridad, las habilidades organizativas y de supervisión son esenciales para alcanzar los objetivos departamentales y corporativos en este puesto.  El contacto laboral puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, siendo la mayoría de los contactos diarios con técnicos de servicio, proveedores y clientes de Pro Temp LLC.  Las funciones representativas incluyen:
  • Asistir al Gestor de Servicios en la planificación, organización y coordinación de los recursos y objetivos del departamento.
  • Programar trabajos de servicio teniendo en cuenta la complejidad esperada del trabajo frente a la experiencia y capacidades de los técnicos disponibles.
  • Formación de técnicos de campo en habilidades de atención al cliente, procedimientos no técnicos, técnicas de ventas y marketing.
  • Mantener una relación de trabajo con el personal de cuentas por cobrar en la cobranza de cuentas problemáticas, negociar el crédito cuando sea aplicable para construir la base de clientes, supervisar a los clientes de cuentas abiertas cuando se ha superado el límite de crédito.
  • Coordinando la programación del tiempo del Encargado de Piezas con el Responsable de Instalación.
  • Cooperar con todos los Jefes de Departamentos en apoyo de todos los aspectos de los objetivos y metas del Departamento de Servicio.
  • Ayudar a resolver las reclamaciones de los clientes de manera oportuna, eficiente y rentable, y reportar todos estos incidentes al Responsable de Servicio.
  • Trabajar con proveedores en cuestiones relacionadas con el rendimiento de las piezas, fiabilidad, precios y disponibilidad; mientras informaba al Director de Servicio sobre problemas y cuestiones difíciles y de alto perfil.
  • Realizar funciones relacionadas a nivel de personal según las indicaciones del Director de Servicio.
 
Requisitos laborales:
  • Experiencia probada como supervisora en un entorno de atención al cliente, preferiblemente en contratación HVACR o en la industria de servicios de construcción.
  • Capacidad para negociar pedidos con los proveedores para garantizar la recepción rápida y oportuna de los materiales al mejor precio posible.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de trabajar con diversos grupos de clientes, todos los niveles de personal en el campo HVACR, proveedores y personas con discapacidad auditiva.
  • Conocimientos básicos de tecnología HVACR, incluyendo la capacidad de proporcionar apoyo e incluso asesoramiento a un técnico in situ.
  • Conocimiento de términos relacionados con HVACR, formación, cálculo de costes de empleo, marketing y ventas.
  • Capacidad e iniciativa para trabajar en un horario no estándar, incluyendo disposición a estar de guardia para atender llamadas de servicios de emergencia, y llamadas TT de clientes con discapacidad auditiva.
  • Capacidad para ejercer como Gestor de Servicios en ausencia del titular.
  • Capacidad física e iniciativa para reunirse con los clientes en el lugar de trabajo y así demostrar el compromiso de Pro Temp LLC con un servicio al cliente superior y su preocupación por sus clientes.
  • Habilidad y capacidad para vender trabajos y contratos de servicio, cara a cara, por carta y por teléfono.
  • Capacidad para comprender e implementar las leyes, normas y regulaciones federales, estatales y locales aplicables, tal y como se aplican a la industria HVACR.
  • Capacidad para asistir a los técnicos programados para guardia en la entrega de un servicio rápido y eficiente a clientes fuera de horario.
  • Carné de conducir vigente (estatal).
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios de trabajar como Técnico HVACR

¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.